1. Cam kết bảo mật

A Lứa áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để hạn chế truy cập trái phép, mất mát, sửa đổi hoặc tiết lộ thông tin trong quá trình người dùng sử dụng website.

2. Biện pháp thực hiện

• Giới hạn quyền truy cập khu vực quản trị và dữ liệu cần bảo vệ.
• Sử dụng kết nối, sao lưu và công cụ bảo mật phù hợp với hệ thống.
• Theo dõi và xử lý dấu hiệu truy cập bất thường khi phát hiện.

3. Trách nhiệm của người dùng

Người dùng cần đặt mật khẩu an toàn, không chia sẻ tài khoản, OTP hoặc thông tin ngân hàng. Khi nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu và thông báo ngay cho A Lứa.

4. Sự cố bảo mật

Khi có sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu, A Lứa sẽ xác minh phạm vi, hạn chế thiệt hại, khắc phục hệ thống và thông báo cho bên liên quan hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

5. Giới hạn hợp lý

Không hệ thống trực tuyến nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. A Lứa duy trì các biện pháp phù hợp nhưng người dùng vẫn cần chủ động bảo vệ thiết bị và thông tin đăng nhập của mình.